통신사 미환급금 조회해보자!

지금으로는 조금 지난 이야기지만, 통신사 미환급금 누적액이 100억이 넘는다는 뉴스가 나오고 한참 논란이 되었던 문제였습니다.

통신사 미환급금이란 자동이체 등으로 인한 이중납부, 소비자가 통신 서비스를 해지했을 때 정산되었어야 하는 요금과 보증금이 환금되지 못하면서 발생하는 금액입니다. 사실상 이동통신사에서 고객들이 환급금을 받아갈 수 있도록 챙겨야 하나, 실정은 소비자가 스스로 챙기지 않으면 본인의 미환급금을 받지 못하고 있습니다.

혹시라도 모를 나의 통신사 미환급금 조회하는 방법에 대해 알아보겠습니다.

1. '스마트초이스'라는 사이트에서 모든 통신사의 미환급금을 한 눈에 조회해 볼 수 있는데요, PC와 모바일 아무 곳에서나 조회해 볼 수 있기 때문에 저는 좀 더 편하게 모바일에서 조회해 보겠습니다.

스마트초이스 홈페이지에서 '통신 미환급액 조회하기'로 들어갑니다.

2. 회원가입은 필요없습니다. 공휴일을 제외한 오전 9시부터 오후 8시까지 조회해 볼 수 있습니다.

'이름/주민등록번호/통신사선택'을 하고 약관에 동의 후 조회합니다.

조회해 볼 수 있는 통신사는 KT, SKT, LG, SK브로드밴드 4곳입니다.

3. 조회결과가 바로 나옵니다. 저는 통신사 미환급금이 없는 걸로 나오네요.

아마 대부분 미환급금이 없을테지만, 혹시나 모를 경우를 위해 한 번씩 조회해 보시기 바랍니다^^

최근 뉴스를 보면 모바일상품권 미환급액은 119억에 달하며, 아직도 통신사 미환급금이 80억 정도 된다고 합니다. 이동통신사의 환급 노력이 부족하다는 지적을 받고 있죠.

소비자들이 신경쓰지 않아도 환급금을 돌려받을 수 있도록 좋은 대안이 나왔으면 좋겠습니다.